近日，第二十四届全球运维大会暨研运数智化技术峰会在上海隆重开幕。在此次大会上，中国信息通信研究院(简称“中国信通院”)正式发布了ITUAIOps国际标准与AIOps国内标准的同步评估结果。其中，中国移动5G云游戏平台——咪咕快游的智能运维可观测项目不仅成功通过了ITUAIOps国际标准评估，还达到了《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型第3部分：可观测性能力要求》中【用户体验】级别的3级认证，彰显了平台在相关技术领域已达到国内领先水平。卓越表现彰显技术优势智能运维(AIOps)是将人工智能技术应用于运维领域的企业级DevOps高阶实践。中国信通院以其严苛的标准、专业的流程和公正的态度，在中国信息通信行业中享有极高的公信力和影响力。依据《智能化运维(AIOps)能力成熟度模型第3部分：可观测性能力要求》，本次测评对咪咕快游进行了全面评估，涵盖采集传输、数据存储、数据处理、数据管理、数据观测以及用户体验六大方面，共计78项细致测评。在采集传输方面，咪咕快游展现了强大的数据接入与处理能力，支持多种数据源接入、实时/定时批量采集、第三方系统监控数据接入等，并在数据加密传输和脱敏处理上确保用户隐私安全。在数据存储方面，平台能够高效地进行大规模数据预计算和物化加速，具备高可用性和灾难恢复演练的能力，即使在极端情况下也能迅速恢复服务，减少对用户的干扰。咪咕快游还能够读取并处理多种类型的数据源，实现数据结构转换和一致性检查;利用AI模型数据分析，平台能够在复杂环境中精准定位问题根源。在数据管理方面，通过对数据存储的优化配置，以及热数据信息展示等功能，提高了数据查询效率和用户体验。此外，平台提供元信息展示、数据图形化展示等多种方式来增强数据可视化效果，使得运维人员可以更直观地理解系统状态。特别值得一提的是，在用户体验方面，咪咕快游实现了从用户访问路径到移动端能耗的多维度深入分析，确保用户在使用过程中能够享受到流畅稳定的服务。(咪咕快游智能运维可观测平台架构)拥抱机遇推动技术创新随着云计算技术的发展和企业规模的不断扩大，传统的运维手段已经难以应对日益复杂的IT环境需求。为此，咪咕快游积极采纳智能运维理念，致力于提升系统的可观测性。通过构建统一的监控和日志系统，实现了对所有服务和基础设施的细粒度监控;同时采用分布式追踪技术对全栈链路进行跟踪，有助于快速识别并解决问题点。针对特定业务场景如游戏启动、用户登录等，提供了详细的性能分析报告，为业务发展决策提供科学合理的依据。在此基础上，咪咕快游进一步深化了智能运维的应用，积极响应2024年中国移动深化AI+赋能应用、提高数智化经营水平的战略部署。在运维能力层面，结合AI技术完成了中国移动5G云游戏智能运维工具的开发，落地了智能算力巡检、智能质量监测和智能知识问答等多个场景的应用。这些创新举措不仅显著提升了工作效率、平台稳定性和用户服务质量，还有效支撑了《黑神话：悟空》、《天天八段锦》、《2024年中国移动杯我要上智运：全民棋牌全国网络大赛》等重点游戏业务。通过不断推进智能化运维技术的创新应用，咪咕快游确保了其在云游戏行业的领先地位，并为用户提供更加流畅、稳定的云游戏体验。此次咪咕快游成功通过中国信通院的严格评测，标志着其在智能运维领域的领先地位得到了权威机构的认可。未来，咪咕快游将继续坚持科技创新，不断新技术的应用，以科技驱动业务增长，引领行业向更高水平迈进。